nhà mình
GIẢI ĐÁP

Những câu hỏi thường gặp khi dùng Nhà mình.

Tìm câu trả lời nhanh về dữ liệu, sổ, giao dịch, hũ ngân sách, khoản nợ và cách nhận hỗ trợ.

01 · Nhà mình phù hợp với ai?

Nhà mình dành cho gia đình, cặp đôi hoặc nhóm nhỏ muốn ghi lại tiền vào, tiền ra, hũ ngân sách và khoản nợ trong một không gian chung. Đây là công cụ theo dõi, không phải dịch vụ tư vấn tài chính.

02 · Có cần đăng nhập để đọc bài viết không?

Không. Các trang Giới thiệu, Bài viết, Hướng dẫn, FAQ, Riêng tư, Điều khoản và Liên hệ đều được mở công khai. Bạn chỉ cần đăng nhập khi muốn xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu trong sổ.

03 · ChatGPT và Google có dùng chung tài khoản không?

Có, nếu hai phương thức dùng cùng một địa chỉ email. Khi đó sổ và dữ liệu được gắn với cùng tài khoản người dùng.

04 · Tôi có thể tạo nhiều sổ không?

Có. Bạn có thể tạo family hoặc company space, chọn sổ đang xem trong phần Cài đặt và lần mở sau hệ thống sẽ nhớ lựa chọn gần nhất.

05 · Dữ liệu có bị lẫn giữa các sổ không?

Không theo thiết kế quyền truy cập. Bạn chỉ nhìn thấy sổ mình sở hữu hoặc được chia sẻ; mỗi sổ có thành viên và dữ liệu riêng. Hãy luôn kiểm tra tên sổ trước khi nhập giao dịch.

06 · Hũ ngân sách khác danh mục như thế nào?

Danh mục mô tả khoản tiền đã dùng vào đâu, còn hũ mô tả khoản ngân sách nào đang chi trả. Một danh mục có thể được phân bổ vào hũ khác nhau tùy quy ước gia đình.

07 · Có thể sửa giao dịch đã nhập không?

Có. Mở chi tiết giao dịch, chỉnh số tiền, ngày, danh mục, hũ hoặc ghi chú rồi lưu lại. Sửa giao dịch gốc sẽ rõ ràng hơn việc tạo một giao dịch bù trừ.

08 · Khoản nợ vàng có theo dõi được nhiều đợt trả không?

Có. Bạn có thể nhập số chỉ, giá lúc vay, ngày vay và từng đợt trả với số lượng, giá tham chiếu và ngày riêng. Giá chỉ giúp đối chiếu giá trị; số chỉ còn lại được tính theo số lượng đã trả.

09 · Chứng từ được lưu như thế nào?

Bạn có thể bổ sung file ảnh hoặc PDF cho giao dịch. Chỉ người có quyền xem sổ mới có thể mở chứng từ tương ứng. Không đưa mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết vào file.

10 · Có thể xuất Excel không?

Có. Chọn một tháng hoặc khoảng nhiều tháng trong phần xuất dữ liệu để lưu bản sao và đối chiếu với gia đình.

11 · Làm sao liên hệ khi phát hiện lỗi?

Gửi email đến ndba97@gmail.com, kèm đường dẫn trang, thời điểm xảy ra lỗi và ảnh chụp đã che thông tin nhạy cảm. Không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.

Chưa thấy câu trả lời?Gửi câu hỏi cụ thể để chúng tôi bổ sung vào tài liệu công khai.Liên hệ hỗ trợ